POLAMI-MODEL     Wiadomości     Galerie     Regulamin     Kontakt
Wersja językowa: Wersja polska Wersja francuska


 Twój koszyk

Twój koszyk Ilość towarów
w koszyku: 0 szt.


 Wyszukiwarka



 Kategorie


 Promocje
Więcej promocji

Regulamin

Regulamin zakupów

Zamówienia - rezerwacje
  1. Polami Model prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet pod adresem www.polamimodel.eu, zwany dalej "Sklepem".
  2. Zakupy w Sklepie można dokonywać wyłącznie jako zarejestrowany klient - z założonym w systemie kontem.
  3. Zamawiający użytkownicy podczas rejestracji podają dane adresowe. Dane klientów sklepu będą wykorzystywane tylko w celach związanych z realizacją złożonych zamówień i prowadzenia statystyk sprzedaży. Będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom niepowołanym zgodnie z normami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronnie danych osobowych.
  4. Zamówienia w Sklepie odbywają się za pośrednictwem modułu "Twój koszyk". Wysłanie zamówienia oznacza złożenie rezerwacji na wybrane produkty i dopiero po potwierdzeniu dostępności towarów oraz dokonaniu płatności przez klienta przyjmuje prawną postać zamówienia, które zostaje poddawane realizacji.
  5. Po złożeniu zamówienia do 48 godzin klient otrzymuje mail zwrotny z informacją:
    - o dostępności wybranych artykułów,
    - o prośbie potwierdzenia założonego zamówienia,
    - o terminie realizacji.
  6. Zamawiający potwierdza prawidłowość zamówienia oraz dokonuje płatności. Klient zobowiązany jest przed przyjęciem zamówienia do realizacji sprawdzić poprawność adresu do wysyłki towarów, czy jest aktualny z podanym w systemie podczas rejestracji konta. Wyłącznie po potwierdzeniu zamówienia, nabiera ono mocy prawnej i zostaje przekazane do realizacji.
  7. Po 10 dniach od braku odnotowania płatności lub odbioru osobistego w punkcie handlowym Sklepu, rezerwacja wygasa.
  8. Na życzenie zamawiającego Sklep Internetowy POLAMI-MODEL wystawi fakturę vat za zakupione towary. W tym celu po otrzymaniu informacji potwierdzającej rezerwację, należy przesłać na zwrotny adres e-mail pełne dane do faktury. W przeciwnym wypadku do zamówienia dołączony zostanie paragon fiskalny.
  9. Klient może wprowadzić zmiany w rezerwacji lub z niej zrezygnować do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów. W celu zmiany lub anulowania złożonego zamówienia, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: polami@poczta.onet.pl lub telefonicznie pod numerem: (041) 344 33 01.


Cennik
  1. Wszystkie podane w Sklepie ceny zawierają podatek VAT (wg. stawek 23 %, 8% lub 5 %). Ceny podawane są w Polskich Złotych dla dostawy w Polsce także w Euro dla dostawy w Europie.
  2. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca dla sklepu od chwili potwierdzenia przez klienta rezerwacji, do momentu realizacji zamówienia.
  3. W wyjątkowych przypadkach mimo prezentacji towarów na stronach sklepu internetowego, Sklep zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zamówienia i sprzedaży towaru bez podania przyczyny. Wiąże się to wyłącznie z tym, że Sklep dysponuje ograniczoną ilością artykułów na magazynie, a zamówienia realizowane są wg. kolejności ich przyjmowania. W związku z powyższym prosimy o wyrozumiałość.
  4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, zmian w warunkach i kosztach dostawy, na skutek zmian cen producentów / dystrybutorów lub zmian kursów walut.
  5. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki zgodnie z informacjami zamieszczonymi w dziale "Koszty wysyłki na rok 2013"
  6. Do każdej przesyłki Sklep dołącza paragon fiskalny lub fakturę Vat. Faktury Vat zostają wystawione na skutek wyrażonego przez kupującego życzenia (dotyczy wyłącznie firm i instytucji).


Rabaty
  1. Klientom Sklepu, którzy w okresie nieprzekraczającym 12 miesięcy dokonają zamówień na łączną kwotę przekraczającą 600 zł brutto, udzielamy 5% rabatu na kolejne zamówienia.
  2. Warunkiem zachowania rabatu w Sklepie, jest realizacja zamówień min. 1 raz w roku.
  3. Udzielony rabat dotyczy wyłącznie produktów zamawianych w działach:
    - Modele plastikowe
    - Modele kartonowe
    - Figurki (plastikowe, z żywicą, metalowe)
    - Czasopisma i literatura tematyczna


Dostawy
    W Sklepie Klienci mają do wyboru następujące sposoby dostawy:
  1. Odbiór osobisty w siedzibie sklepu Polami Model mieszczącej się w Kielcach, Plac Wolności 1 (I piętro) w godzinach pracy:
    - Poniedziałek - Piątek: od 10.00 do 18.00
    - Sobota: od 10.00 do 14.00
    po wcześniejszym otrzymaniu zaproszenia po odbiór.
  2. Wysyłka, która jest realizowana w przeciągu maksymalnie 8 dni od momentu odnotowania płatności (nie wysyłamy towarów za pobraniem):
    - Wysyłka priorytetowa za pośrednictwem Poczty Polskiej.
    - Wysyłka za pośrednictwem kuriera.
  3. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki zgodnie z informacji zamieszczonymi w dziale "Koszty wysyłki na rok 2013".


Koszty wysyłki na rok 2013
  1. Zawarte poniżej koszty wysyłki zawierają cenę opakowania, usługę przygotowania paczki oraz koszt wysłania.
  2. Podstawową metodą wysyłki jest paczka pocztowa wysyłana za pośrednictwem Poczty Polskiej. Dla przesyłek nietypowych i specjalnych wykorzystywane są usługi firm kurierskich.
  3. Koszt wysyłki uzależniony jest od masy, gabarytów i rodzaju przesyłki i został podzielony na 3 taryfy:
    - Podstawowa przesyłka pocztowa: 15,00 PLN. (Taryfa N)
    - Paczki duże: 25,00 PLN. (Taryfa XL)
    - Paczki niestandardowe: koszt uzależniony jest od wyceny przez Pocztę Polska lub firmę kurierską. (Taryfa Z)
  4. W informacji z potwierdzeniem rezerwacji, Klient otrzymuje informację o kosztach wysyłki.


Płatności
    W Sklepie Klienci mają do wyboru następujące formy płatności:
  1. Dla zamówień na terenie Polski oraz zagranicznych:
    - Przelew bankowy na konto sklepu;
    - Płatności elektroniczne (Przelewy24, PayPal),
    - Płatności kartami kredytowymi


Reklamacje i zwroty
  1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z artykuł kupionego w Sklepie bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
  2. Klient ma prawo również zwrócić towar jeżeli
    - jest niezgodny z jego opisem w Sklepie (pomimo naszych starań);
    - towar został uszkodzony podczas wysyłki;
    - towar posiada wady fabryczne (z winy producenta);
  3. Zwrot towaru jest możliwy po wcześniejszej informacji od klienta, przekazanej do Polami Model, pod warunkiem że towar nie był używany oraz że nie został w żaden inny sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
  4. Reklamowany towar należy odesłać na adres Polami Model wraz z otrzymanym z nim dowodem zakupu (paragon, faktura). Po odbiorze reklamowanego towaru, Polami Model zwróci klientowi pieniądze w kwocie równej cenie towaru w przeciągu 10 dni przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi. Za zgodą klienta istnieje możliwość wymiany reklamowanego towaru na ten sam lub podobny. W przypadku gdy do zamówienia została dołączona faktura vat, Polami Model prześle również fakturę korygującą.
  5. Polami Model nie przyjmuje żadnych zwrotnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  6. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest Sąd Okręgowy w Kielcach


Prawa autorskie
  1. Wszelkie logotypy producentów oraz ilustracje artykułów dostępne na stronach Sklepu są własnością producentów i zostały użyte wyłącznie w celach ułatwienia Klientom podjęcia właściwego wyboru towarów podczas zamówienia.
« Wstecz

 
POLAMI-MODEL © 2007-2013 Wszelkie prawa zastrzeżone Pay by